平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製品「水フィルター(1Fシリーズ)」の一部において、
通水使用中にドレンプラグが損傷し、水漏れが発生する可能性が
あることが判明いたしました。
該当製品をご使用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますこと、
深くお詫び申し上げます。
■対象期間
2023年11月1日 ~ 2025年1月29日に製造・出荷された以下製品:
- 1Fシリーズ各型式(水フィルター)
※詳細につきましては、お問い合わせください。
■対応について
該当製品をご使用中のお客様には、ドレンプラグの代替部品を送付いたします。
ご希望の方は、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■お問い合わせ窓口
株式会社リガルジョイント
開発営業課、販売支援課
〒252-0331 神奈川県相模原市南区大野台1-9-49
📞 042-756-7411(受付時間:平日8:30〜17:30)
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